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    TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

    Vendita online riservata a imprese e professionisti (B2B)

    Ultimo aggiornamento: 10 ottobre 2026

    1. Ambito di applicazione

    1.1 I presenti Termini e Condizioni Generali di Vendita (di seguito “Condizioni”) regolano tutti gli ordini di acquisto di prodotti effettuati tramite il sito www.tsapd.it (di seguito “Sito”) da parte dei clienti nei confronti di TSA S.r.l. Unipersonale.

    1.2 Le Condizioni si applicano esclusivamente ai contratti conclusi con soggetti che agiscono nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale (di seguito “Cliente”). Non si applicano ai consumatori, ai quali il Sito non è destinato e che non possono effettuare acquisti.

    1.3 Inviando l’ordine il Cliente dichiara di aver letto e accettato le presenti Condizioni, nella versione pubblicata sul Sito al momento dell’ordine. Eventuali condizioni generali del Cliente non sono applicabili, salvo accettazione scritta del Venditore.

    2. Dati del Venditore

    Il venditore è TSA S.r.l. Unipersonale (di seguito “Venditore”):

    • Sede legale: Via Aureliana, 32 – 35036 Montegrotto Terme (PD)
    • Codice fiscale e Partita IVA: 03899710283
    • Numero REA e Camera di Commercio: 345801
    • Email: info@tsapd.it
    • PEC: tsapd@pec.it
    • Telefono: 049 810366
    • Codice destinatario SDI: J6URRTW

    3. Destinatari e territorio

    3.1 Il Cliente, in fase di registrazione o di ordine, indica la propria partita IVA e gli altri dati richiesti, e dichiara che l’acquisto è effettuato per scopi inerenti alla propria attività professionale. Il Venditore può effettuare verifiche sui dati forniti e rifiutare o annullare gli ordini di soggetti che non risultino operatori professionali.

    3.2 Le vendite sono effettuate esclusivamente con consegna sul territorio italiano. Non sono accettati ordini con destinazione di consegna estera.

    4. Conclusione del contratto

    4.1 Le informazioni e le immagini presenti sul Sito hanno finalità descrittiva e non costituiscono offerta vincolante oltre quanto indicato nella scheda prodotto. Il Cliente effettua l’ordine seguendo la procedura di acquisto guidata del Sito, che consente di verificare e correggere i dati inseriti prima dell’invio.

    4.2 Il Venditore può rifiutare o annullare un ordine per giustificato motivo, tra cui: indisponibilità del prodotto, errori evidenti nel prezzo o nella descrizione, dati del Cliente incompleti o non verificabili, mancato pagamento. In tal caso restituisce le somme eventualmente già incassate.

    4.3 Il contratto è concluso in lingua italiana. Il Venditore conserva traccia dell’ordine; il Cliente può richiederne copia scrivendo a info@tsapd.it.

    5. Prodotti e disponibilità

    5.1 Le caratteristiche essenziali di ciascun prodotto sono indicate nella relativa scheda. Le immagini sono indicative e possono differire lievemente dal prodotto reale.

    5.2 I prodotti sono venduti in pronta consegna, salvo diversa indicazione nella scheda prodotto. Qualora, dopo l’ordine, un prodotto risultasse non disponibile, il Venditore ne dà tempestiva comunicazione al Cliente, che potrà scegliere un prodotto alternativo oppure l’annullamento dell’ordine con rimborso delle somme già versate.

    6. Prezzi

    6.1 I prezzi sono sempre indicati sul Sito e sono espressi in euro, al netto di IVA. L’IVA, nella misura di legge, viene calcolata e indicata nel riepilogo d’ordine in fase di checkout. Il prezzo non comprende le spese di spedizione, che sono indicate separatamente.

    6.2 Il prezzo applicabile è quello indicato sul Sito al momento dell’invio dell’ordine. Il Venditore può modificare i prezzi in qualsiasi momento, senza effetto sugli ordini già confermati.

    6.3 Salvo quanto previsto all’art. 13, i prodotti sono venduti ai prezzi di listino indicati sul Sito, senza sconti.

    7. Pagamenti

    7.1 Il pagamento avviene tramite uno dei seguenti metodi, selezionabile in fase di checkout: PayPal; bonifico bancario.

    7.2 Pagamento con PayPal. L’importo viene addebitato al momento dell’ordine, secondo le condizioni del servizio PayPal. Il Venditore non ha accesso ai dati della carta o del conto del Cliente.

    7.3 Pagamento con bonifico bancario. Al termine dell’ordine il Cliente riceve le coordinate bancarie e la causale da utilizzare. La spedizione viene effettuata dopo l’accredito dell’intero importo sul conto del Venditore. Coordinate bancarie:

    INTESA SAN PAOLO, filiale di Abano Terme Via Jappelli
    IBAN IT 43 U 03069 62321 100000009380
    BIC BCITITMM

    7.4 In caso di ritardo nei pagamenti il Venditore può sospendere l’esecuzione dell’ordine e addebitare gli interessi di mora previsti dal D.Lgs. 231/2002.

    8. Fatturazione

    Per ogni ordine il Venditore emette fattura elettronica, secondo la normativa vigente, intestata ai dati forniti dal Cliente in fase di ordine. Il Cliente è responsabile dell’esattezza dei dati di fatturazione (ragione sociale, partita IVA, codice destinatario o PEC). Le fatture sono inviate al codice destinatario o alla PEC indicati dal Cliente.

    9. Spedizione e consegna

    9.1 Costi di spedizione. Le spese di spedizione sono a carico del Cliente, sono determinate in misura fissa in base al prodotto (in funzione delle sue dimensioni), sono indicate nella scheda prodotto e riepilogate nel carrello prima dell’invio dell’ordine.

    9.2 Spedizione gratuita. Per ordini di importo superiore a 1.000 euro, IVA esclusa, le spese di spedizione sono a carico del Venditore. La soglia si calcola sul totale dei prodotti IVA esclusa, prima delle spese di spedizione.

    9.3 Tempi. I tempi di consegna sono indicati nella scheda di ciascun prodotto e decorrono dalla conclusione del contratto o, in caso di bonifico, dall’accredito del pagamento. Sono indicativi e non essenziali, salvo diverso accordo scritto. Il Venditore non risponde di ritardi dovuti a cause a lui non imputabili (ad esempio sciopero, eventi atmosferici, disservizi del corriere).

    9.4 Corriere e luogo di consegna. La consegna avviene all’indirizzo indicato dal Cliente in Italia, tramite corriere incaricato dal Venditore. Il Cliente è tenuto a fornire un indirizzo completo e corretto e a garantire la presenza di una persona per il ritiro.

    9.5 Controllo alla consegna. Alla consegna il Cliente deve verificare l’integrità degli imballi e la corrispondenza del numero di colli. Eventuali danni o difformità evidenti devono essere indicati con riserva scritta sul documento di trasporto del corriere e comunicati al Venditore a info@tsapd.it tempestivamente, allegando fotografie. Decorso tale termine, la merce si considera accettata per quanto riguarda i vizi apparenti e i danni da trasporto.

    9.6 Mancato ritiro. Se il Cliente rifiuta o non ritira la merce senza giustificato motivo, il Venditore può risolvere il contratto e addebitare le spese di spedizione sostenute, di andata e di ritorno, e gli eventuali costi di giacenza.

    10. Riserva di proprietà

    I prodotti restano di proprietà del Venditore fino al pagamento integrale del prezzo, comprensivo di IVA e spese. Fino a quel momento il Cliente non può vendere, cedere o dare in garanzia a terzi i prodotti.

    11. Diritto di recesso e resi

    11.1 Poiché le vendite sono riservate a soggetti che agiscono per scopi professionali, al Cliente non si applica il diritto di recesso previsto dal Codice del Consumo. Una volta concluso il contratto, l’ordine non può essere annullato né i prodotti resi per ripensamento, salvo accordo scritto con il Venditore.

    11.2 Restano ferme le tutele previste per i prodotti difettosi o non conformi all’ordine (art. 12). Il reso è ammesso solo in tali casi, previa autorizzazione scritta del Venditore, che indicherà le modalità di restituzione.

    11.3 Eventuali resi non autorizzati o non conformi alle istruzioni del Venditore possono essere rifiutati.

    12. Promozioni

    Il Venditore può proporre promozioni, sconti sul carrello o condizioni di spedizione agevolate per periodi limitati. Tali iniziative sono regolate dalle condizioni indicate al momento dell’offerta (periodo di validità, soglie, esclusioni), non sono cumulabili salvo diversa indicazione e non costituiscono modifica delle presenti Condizioni.

    13. Limitazione di responsabilità

    13.1 Salvo i casi di dolo o colpa grave e salvo quanto inderogabilmente previsto dalla legge, la responsabilità del Venditore per qualsiasi danno derivante dal contratto è limitata al prezzo pagato per i prodotti oggetto di contestazione.

    13.2 Il Venditore non risponde dei danni indiretti, del mancato guadagno, dell’interruzione dell’attività e dei danni derivanti dall’uso o dall’installazione dei prodotti non conformi alle istruzioni del produttore.

    13.3 Il Venditore non risponde di malfunzionamenti del Sito o dei servizi di pagamento dovuti a cause a lui non imputabili.

    14. Dati personali

    I dati personali del Cliente sono trattati dal Venditore in qualità di titolare, secondo il Regolamento UE 2016/679, come descritto nell’informativa privacy disponibile al link https://www.iubenda.com/privacy-policy/23009866//full-legal. L’uso dei cookie è descritto nella pagina https://www.iubenda.com/privacy-policy/23009866/cookie-policy.

    15. Comunicazioni

    Le comunicazioni relative all’ordine, comprese le denunce di vizi, devono essere inviate a info@tsapd.it. Il Venditore comunica con il Cliente all’indirizzo email indicato nell’ordine.

    16. Legge applicabile e foro competente

    16.1 Le presenti Condizioni e i contratti conclusi in base ad esse sono regolati dalla legge italiana.

    16.2 Per ogni controversia relativa all’interpretazione, all’esecuzione o alla risoluzione del contratto è competente in via esclusiva il Foro di Padova.

    17. Modifiche alle Condizioni

    Il Venditore può modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche si applicano agli ordini effettuati dopo la pubblicazione sul Sito. Agli ordini già conclusi si applicano le Condizioni in vigore alla data dell’ordine.